Sudi Ads

دراسات حالة

حملات سناب شات وتيك توك أدرتها لمطاعم ومحلات حلويات في إسطنبول (ديسمبر 2022 – يناير 2024)، وحملات رسائل واتساب على ميتا لشركات خدمات. كل الأرقام هنا من تقارير الحسابات الإعلانية نفسها.

$27,000+
ميزانية إعلانية أدرتها
52M+
مرة ظهور للإعلانات
215K+
نقرة على الإعلانات: اتصال وخرائط وواتساب وأكثر
4
مطاعم ومحلات في إسطنبول

Meat Moot

37,885 نقرة على خرائط جوجل والاتجاهات لمطعم بفرعين في إسطنبول

المطعم
مطعم لحوم مدخنة، فرع في شارع الاستقلال بتقسيم وفرع في فادي إسطنبول
المنصات
تيك توك وسناب شات
الفترة
ديسمبر 2022 – مايو 2023
الميزانية
$17,466
30.1M
مرة ظهور
27.5M
مشاهدة فيديو على تيك توك
37,885
نقرة خرائط واتجاهات
12,607
متابع جديد على تيك توك

التحدي

كان المطعم يعلن على جوجل وميتا بنتائج ضعيفة. ومع فرعين وسط منافسة كبيرة، كان يحتاج أن يصل إلى السياح والزوار العرب والسكان في الأماكن التي يقضون فيها وقتهم فعلًا، ثم يدلّهم على الطريق.

الخطة

اقترحت نقل الإعلانات إلى منصتين، لكل منصة دور مختلف:

  1. ديسمبر 2022: إطلاق تيك توك. حملات مشاهدات فيديو لبناء اسم المطعم وجمع المتابعين بأقل تكلفة.
  2. فبراير 2023: إضافة سناب شات. إعلانات مرتبطة بموقع المطعم مع زر «الاتجاهات»، بـ21 لغة منها العربية والإنجليزية والروسية والألمانية، في دائرة 14 كم حول تقسيم ومن 8 إلى 15 كم حول فادي إسطنبول.
  3. أبريل – مايو 2023: تيك توك للزيارات. حملات بالعربية والإنجليزية والتركية ترسل المشاهد مباشرة إلى موقع المطعم على خرائط جوجل.

الإعلانات

كل إعلان يجيب عن سؤال «أين المطعم؟» من أول ثانية: الشارع الحقيقي، أو لافتة المكان، أو لقطة قريبة للأكل.

إعلان سناب شات في شارع الاستقلال مع زر الاتجاهات
شارع الاستقلال كأول لقطة، مع زر الاتجاهات
إعلان يبدأ بلافتة فادي إسطنبول
لافتة فادي إسطنبول تحل مشكلة «أين المكان؟»
لقطة قريبة للحم أثناء التتبيل
لقطة قريبة للأكل، بعنوان «أفضل مطعم في تقسيم»
نسخة الإعلان للجمهور العربي
نسخة للجمهور العربي: «أفضل لحم مدخن في المدينة»

النتائج

تيك توك: بناء الاسم (ديسمبر 2022 – مارس 2023)

$8,348
الميزانية
19.0M
مرة ظهور و18.3 مليون مشاهدة فيديو
8,888
متابع جديد، بتكلفة $0.94 للمتابع
$0.44
تكلفة الألف ظهور

تيك توك: الزيارات (أبريل – مايو 2023)

$6,015
الميزانية
748,708
شخص وصل إليهم الإعلان، و9.6 مليون ظهور
27,376
نقرة إلى خرائط جوجل، بتكلفة $0.22 للنقرة
23,693
نقرة من أفضل حملة (فرعان، عربي وإنجليزي)، بتكلفة $0.18

سناب شات: الاتجاهات (15 فبراير – 30 أبريل 2023)

$3,104
الميزانية
1.44M
مرة ظهور
10,509
نقرة على الاتجاهات والموقع، بتكلفة $0.30
178,019
مشاهدة لثانيتين على الأقل

ما تعلمته

  • توزيع الأدوار أنجح من زيادة الميزانية. تيك توك عرّف الناس بالمطعم، وسناب شات دلّهم على الطريق.
  • العربية وحدها كانت أغلى. الحملات الموجهة للعربية فقط كلفت $0.38 للنقرة، مقابل $0.28 للحملات متعددة اللغات.
  • تبديل الفيديوهات أبكر. وصل تكرار الإعلان إلى 11–12 مرة للشخص على تيك توك، والمرة القادمة أبدّل الفيديوهات أسرع لأحافظ على التكلفة والاهتمام.
عرض لقطات التقارير
تقرير سناب شات لحساب Meat Moot
سناب شات، 15 فبراير – 30 أبريل 2023.
تقرير تيك توك لحملات الوعيتقرير تيك توك لحملات الزيارات
تيك توك: حساب حملات الوعي (يشمل حملتين في الرياض بقيمة $512 غير محسوبتين أعلاه)، وحساب حملات الزيارات.

Chef Yusuf by Faruk

أكثر من 110,000 نقرة اتصال وخرائط وواتساب، بمتوسط 6 سنتات للنقرة

المطعم
مطعم في منطقة تقسيم بإسطنبول
المنصات
سناب شات وتيك توك
الفترة
فبراير 2023 – يناير 2024
الميزانية
$7,122
110,832
نقرة اتصال وخرائط وواتساب على سناب شات
$0.06
متوسط تكلفة النقرة
1.73M
مشاهدة لثانيتين على الأقل
11
شهرًا من الإدارة المستمرة

التحدي

في شوارع تقسيم المزدحمة، يحتاج الزائر أن يعرف المطعم ثم يتصل به أو يصل إليه بسرعة. وزوار الخليج، وهم من أعلى الزبائن إنفاقًا، يقضون وقتهم على سناب شات أكثر من أي منصة أخرى.

الخطة

  1. فبراير 2023: البداية على تيك توك. حملات وصول وحملات ترسل المشاهد إلى موقع المطعم على خرائط جوجل.
  2. من أواخر فبراير 2023: سناب شات كقناة رئيسية. في دائرة 15 كم حول تقسيم. اختيار المنصة نفسه كان هو الاستهداف، لأن سناب شات هو المكان الذي نجد فيه زوار الخليج.

لكل حملة هدف واحد واضح: الاتصال، أو خرائط جوجل لحل مشكلة الوصول إلى الموقع، أو محادثة واتساب، مع حملات خاصة في رمضان والعيد. الحملات تعمل بدون تاريخ انتهاء، وأوقفها أو أزيدها حسب نتائجها.

النتائج

سناب شات (فبراير 2023 – يناير 2024)

$6,433
الميزانية
8.99M
مرة ظهور
110,832
نقرة اتصال وخرائط وواتساب، بمتوسط $0.06 ونسبة نقر 1.23%
10,393
نقرة من أفضل حملة اتصال، بتكلفة $0.03 فقط للنقرة
2.79%
نسبة النقر لحملة خرائط جوجل، الأعلى في الحساب

تيك توك (فبراير – سبتمبر 2023)

$688
الميزانية*
2.7M
مرة ظهور
17,146
نقرة، بتكلفة $0.04 للنقرة

بحسب صاحب المطعم، لم يتوقف الهاتف عن الرنين طوال فترة تشغيل الإعلانات.

ما تعلمته

  • زر الاتصال هو أرخص نتيجة. 3 سنتات فقط لكل نقرة اتصال في أفضل حملة.
  • حل مشكلة الموقع يرفع التفاعل. حملة خرائط جوجل حققت أعلى نسبة نقر في الحساب.
  • الاستمرارية أهم من حملة واحدة ناجحة. 11 شهرًا من الاختبار والتحسين بنت نتائج ثابتة.

* ميزانية تيك توك محوّلة من الليرة التركية حسب متوسط سعر الصرف في كل شهر.

عرض لقطة التقرير
تقرير سناب شات لحساب Chef Yusuf
سناب شات، فبراير 2023 – يناير 2024.

Altayibat

48,931 نقرة على خرائط جوجل لمحل حلويات، بأقل من سنت للنقرة

المحل
محل حلويات في إسطنبول
المنصات
تيك توك، مع تجربة على سناب شات
الفترة
فبراير – أكتوبر 2023
الميزانية
$2,366*
10.1M
مرة ظهور
9.8M
مشاهدة فيديو
48,931
نقرة إلى خرائط جوجل
$0.23
تكلفة الألف ظهور

التحدي

محل الحلويات يعتمد على الزيارة المباشرة، والزبون يحتاج أن يعرف مكانه ويصل إليه. والميزانية أصغر من المطاعم الكبيرة، فكل ليرة لازم تجيب زبون.

الخطة

  • وصول ومشاهدات على تيك توك لتعريف الناس بالمحل وعروضه.
  • حملات زيارات برابط مباشر إلى خرائط جوجل، بدل إرسال الناس إلى موقع إلكتروني.
  • فيديوهات للعروض والمواسم مثل العيد.
  • تجربة على سناب شات في يونيو 2023 تستهدف أشخاصًا في السعودية، في موسم التخطيط لرحلات الصيف.

النتائج

تيك توك (فبراير – أكتوبر 2023)

$2,333
الميزانية*
48,931
نقرة إلى خرائط جوجل من حملات الزيارات، بتكلفة إجمالية حوالي $448
36,876
نقرة من أفضل حملة مقابل حوالي $249 (مارس – أبريل 2023)
9.8M
مشاهدة فيديو، و10.1 مليون ظهور

سناب شات: تجربة السعودية (يونيو 2023)

622
نقرة بتكلفة $0.05 للنقرة، مقابل $33

ما تعلمته

  • رابط خرائط جوجل المباشر أقصر طريق من الإعلان إلى باب المحل، وكان أرخص نقرة في كل الحسابات.
  • الوصول للزائر قبل سفره ممكن. تجربة السعودية وصلت لزبائن محتملين وهم يخططون لرحلتهم.

* المبالغ محوّلة من الليرة التركية حسب متوسط سعر صرف الدولار في كل شهر.

Kunafa Filistin

تجربة سريعة: استهداف واسع أم استهداف دقيق؟

محل كنافة في إسطنبول، على سناب شات في مارس 2023، بميزانية $177. قسّمت الميزانية على أسبوعين لمقارنة طريقتين:

الأسبوع الأول: استهداف واسعالأسبوع الثاني: استهداف دقيق
الفترة5 – 12 مارس13 – 27 مارس
النطاق والعمر15 كم حول تقسيم، +2010 كم، +25
الجمهوركل اللغات، واستهداف سناب شات التلقائياهتمامات مثل متسوقي الماركات الفاخرة والساعات والمجوهرات
الميزانية$70$107
النقرات607556
تكلفة النقرة$0.12$0.19
نسبة النقر0.57%0.70%

الدرس: الجمهور الدقيق تفاعل أكثر قليلًا، لكن النقرة كلفت أغلى بحوالي 58%. لمحل يريد زيارات، الاستهداف الواسع حقق زيارات أكثر بنفس الميزانية. الاستهداف الأدق ليس دائمًا الأفضل، ولهذا أختبر قبل أن أزيد الميزانية.

عرض لقطة التقرير
تقرير سناب شات لحساب Kunafa Filistin
سناب شات، 5 – 27 مارس 2023.

Meta

مكتب خدمات إقامة: تكلفة المحادثة أقل 55% باختبار الإعلانات

العميل
مكتب خدمات إقامة في إسطنبول
المنصات
فيسبوك وإنستجرام، رسائل واتساب
الفترة
سبتمبر – أكتوبر 2026
الميزانية
صغيرة، بالليرة التركية

التحدي

حققت آخر حملة للعميل 29 محادثة بتكلفة $1.33 للمحادثة، وكان يريد محادثات أكثر دون زيادة كبيرة في الميزانية.

طريقة الاختبار

15تصميم، كل واحد لخدمة أو جمهور
3,000ظهور لكل إعلان بقاعدة تلقائية
1متغير كل مرة: التصميم، المكان، اللغة
4إعلانات رابحة
توسيعالميزانية للرابحين فقط

لكل إعلان رسالة واتساب جاهزة مختلفة لأعرف مصدر كل محادثة، وراجعت سياسات ميتا قبل الإطلاق: لا وعود بنتيجة، ولا أسعار، ولا مخاطبة الناس بجنسيتهم.

تكلفة المحادثة

الحملة السابقة$1.33
بعد الاختبار$0.61
أفضل إعلان$0.33

اللغة (للمحادثة)

عربي$0.61
إنجليزي$7.65

من أرسل رسالة بعد النقر؟

الإعلانات الرابحة40–48%
الإعلانات الخاسرة13–27%

مكان الظهور (للمحادثة)

فيسبوك$0.52
إنستجرام$0.65
69
محادثة واتساب بالعربي
−55%
في تكلفة المحادثة
$0.33
للمحادثة من أفضل إعلان
4
إعلانات رابحة للتوسيع

ما تعلمته

  • الفرق يظهر بعد النقرة. النقرات كانت متقاربة، لكن ما بين 40% و48% ممن نقروا على الإعلانات الرابحة أرسلوا رسالة، مقابل 13% إلى 27% في الخاسرة.
  • اللغة نفسها استهداف. الإعلان الإنجليزي في المدينة نفسها كلّف أكثر من 12 ضعف الإعلان العربي.
1,000

محادثة واتساب من إعلانات فيسبوك وإنستجرام

إجمالي حملات الرسائل لشركات خدمات في إسطنبول: وكالة تسويق، وخدمات الإقامة، وخدمات الطلاب، بالعربية والإنجليزية والفرنسية. وهو نفس نوع الهدف الذي يقوم عليه عرض التجربة للمطاعم.

المبالغ محوّلة من الليرة التركية للدولار. اسم العميل غير منشور حتى يوافق عليه.

تريد نتائج مثل هذه لمشروعك؟

أعمل مع المطاعم والكافيهات ومحلات الحلويات في مصر والسعودية على سناب شات وتيك توك وميتا. أرسل لي رسالة ونتكلم عن مشروعك.

واتساب: +20 103 691 1300 abdirahman@sudiads.com

كل الأرقام من تقارير Snapchat Ads Manager وTikTok Ads Manager وMeta Ads Manager. لقطات الشاشة الكاملة متاحة عند الطلب.

Case studies

Snapchat and TikTok campaigns I ran for restaurants and sweet shops in Istanbul (December 2022 – January 2024), plus Meta WhatsApp campaigns for service businesses. Every number here comes from the ad account reports themselves.

$27,000+
in ad spend managed
52M+
ad impressions
215K+
ad taps: calls, maps, WhatsApp and more
4
restaurants and shops in Istanbul

Meat Moot

37,885 Google Maps and direction taps for a two-branch Istanbul restaurant

Client
Smoked-meat restaurant with branches on İstiklal Street (Taksim) and in Vadistanbul
Platforms
TikTok and Snapchat
Period
December 2022 – May 2023
Ad spend
$17,466
30.1M
impressions
27.5M
TikTok video views
37,885
Maps and direction taps
12,607
new TikTok followers

The challenge

The restaurant had been advertising on Google and Meta with weak results. With two branches surrounded by competitors, it needed to reach tourists, Arab visitors and locals where they actually spend their time, and then show them the way in.

The plan

I proposed moving the ads to two platforms, each with a different job:

  1. December 2022: launching TikTok. Video-view campaigns to build the restaurant's name and followers at the lowest possible cost.
  2. February 2023: adding Snapchat. Location ads with a Directions button, in 21 languages including Arabic, English, Russian and German, within 14 km of Taksim and 8–15 km of Vadistanbul.
  3. April – May 2023: TikTok for visits. Campaigns in Arabic, English and Turkish sending viewers straight to the restaurant on Google Maps.

The ads

Every ad answers "where is it?" in the first second: the real street, the landmark sign, or a close-up of the food.

Snapchat ad on İstiklal Street with a Directions button
İstiklal Street as the opening shot, with a Directions button
Ad opening on the Vadistanbul sign
The Vadistanbul sign answers "where is it?"
Close-up of meat being seasoned
Food close-up, headlined "Taksim Best Restaurant"
Arabic-audience version of the ad
Arabic-audience version: "Best Smoked Meat In Town"

Results

TikTok: building the name (Dec 2022 – Mar 2023)

$8,348
ad spend
19.0M
impressions and 18.3 million video views
8,888
new followers at $0.94 each
$0.44
cost per 1,000 impressions

TikTok: driving visits (Apr – May 2023)

$6,015
ad spend
748,708
people reached, with 9.6 million impressions
27,376
Google Maps taps at $0.22 each
23,693
taps from the best campaign (both branches, Arabic and English) at $0.18 each

Snapchat: directions (15 Feb – 30 Apr 2023)

$3,104
ad spend
1.44M
impressions
10,509
direction and place taps at $0.30 each
178,019
two-second video views

What I learned

  • Giving each platform a job beats a bigger budget. TikTok made people aware of the restaurant, and Snapchat showed them the way.
  • Arabic-only was more expensive. Arabic-only campaigns cost $0.38 per tap, versus $0.28 for multilingual ones.
  • Rotate videos sooner. TikTok frequency reached 11–12 views per person, so next time fresh videos come in earlier to keep costs down and interest up.
View report screenshots
Meat Moot Snapchat report
Snapchat, 15 February – 30 April 2023.
TikTok awareness account reportTikTok traffic account report
TikTok: the awareness account (includes two Riyadh campaigns, $512, not counted above) and the traffic account.

Chef Yusuf by Faruk

110,000+ call, map and WhatsApp taps at an average of 6 cents each

Client
Restaurant in the Taksim area of Istanbul
Platforms
Snapchat and TikTok
Period
February 2023 – January 2024
Ad spend
$7,122
110,832
call, map and WhatsApp taps on Snapchat
$0.06
average cost per tap
1.73M
two-second video views
11
months of continuous management

The challenge

On Taksim's crowded streets, a visitor has to discover the restaurant and then call or find it quickly. Gulf visitors, among the highest-spending diners, spend more time on Snapchat than on any other platform.

The plan

  1. February 2023: starting on TikTok. Reach campaigns, plus campaigns sending viewers to the restaurant on Google Maps.
  2. From late February 2023: Snapchat as the main channel. Within 15 km of Taksim. The platform choice itself was the targeting, because Snapchat is where Gulf visitors are.

Each campaign had one clear job: a call, Google Maps to solve the "where is it?" problem, or a WhatsApp chat, plus dedicated Ramadan and Eid campaigns. Campaigns ran open-ended, and I paused or scaled each one based on its results.

Results

Snapchat (Feb 2023 – Jan 2024)

$6,433
ad spend
8.99M
impressions
110,832
call, map and WhatsApp taps, averaging $0.06 each with a 1.23% tap rate
10,393
taps from the best call campaign, at just $0.03 each
2.79%
tap rate on the Google Maps campaign, the highest in the account

TikTok (Feb – Sep 2023)

$688
ad spend*
2.7M
impressions
17,146
taps at $0.04 each

According to the owner, the phone kept ringing the whole time the ads were live.

What I learned

  • The call button is the cheapest result. Just 3 cents per call tap on the best campaign.
  • Solving the location problem lifts engagement. The Google Maps campaign had the highest tap rate in the account.
  • Consistency beats one lucky campaign. Eleven months of testing and adjusting built steady results.

* TikTok spend converted from Turkish lira at each month's average exchange rate.

View report screenshot
Chef Yusuf Snapchat report
Snapchat, February 2023 – January 2024.

Altayibat

48,931 Google Maps taps for a sweet shop, at under a cent each

Client
Sweet shop in Istanbul
Platforms
TikTok, with a Snapchat test
Period
February – October 2023
Ad spend
$2,366*
10.1M
impressions
9.8M
video views
48,931
Google Maps taps
$0.23
cost per 1,000 impressions

The challenge

A sweet shop lives on walk-in visits, so customers need to know where it is and how to get there. The budget was smaller than a full restaurant's, so every lira had to bring in a customer.

The plan

  • TikTok reach and video views to introduce the shop and its offers.
  • Traffic campaigns linking straight to Google Maps, instead of sending people to a website.
  • Videos for offers and seasons such as Eid.
  • A Snapchat test in June 2023 reaching people in Saudi Arabia during summer travel planning season.

Results

TikTok (Feb – Oct 2023)

$2,333
ad spend*
48,931
Google Maps taps from traffic campaigns, for about $448 in total
36,876
taps from the best campaign for about $249 (March – April 2023)
9.8M
video views, with 10.1 million impressions

Snapchat: Saudi Arabia test (June 2023)

622
taps at $0.05 each, for $33

What I learned

  • A direct Google Maps link is the shortest path from the ad to the shop's door, and it was the cheapest tap across every account.
  • You can reach visitors before they travel. The Saudi test reached potential customers while they were planning their trip.

* Converted from Turkish lira at each month's average USD exchange rate.

Kunafa Filistin

A quick test: broad or detailed targeting?

A kunafa shop in Istanbul, on Snapchat in March 2023, with a $177 budget. I split it across two weeks to compare two approaches:

Week 1: broad targetingWeek 2: detailed targeting
Dates5 – 12 March13 – 27 March
Radius and age15 km around Taksim, 20+10 km, 25+
AudienceAll languages, Snapchat's automatic targetingInterests such as luxury, watch and jewelry shoppers
Spend$70$107
Taps607556
Cost per tap$0.12$0.19
Tap rate0.57%0.70%

The lesson: the detailed audience engaged slightly more, but each tap cost about 58% more. For a shop that wants visits, broad targeting brought more of them for the same money. Tighter targeting isn't automatically better, which is why I test before scaling.

View report screenshot
Kunafa Filistin Snapchat report
Snapchat, 5 – 27 March 2023.

Meta

Residence services office: cost per chat down 55% through creative testing

Client
Residence services office in Istanbul
Platforms
Facebook & Instagram, WhatsApp messages
Period
September – October 2026
Budget
Small, in Turkish lira

The challenge

The client's last campaign brought 29 chats at $1.33 each, and he wanted more chats without raising the budget much.

How the test worked

15designs, one per service or audience
3,000impressions per ad, via an automated rule
1variable at a time: design, placement, language
4winning ads
Scalebudget moves to winners only

Every ad had its own pre-filled WhatsApp message so I could trace each chat, and I checked Meta's policies before launch: no promised outcomes, no prices, no addressing people by nationality.

Cost per chat

Previous campaign$1.33
After testing$0.61
Best ad$0.33

Language (per chat)

Arabic$0.61
English$7.65

Who messaged after tapping?

Winning ads40–48%
Losing ads13–27%

Placement (per chat)

Facebook$0.52
Instagram$0.65
69
Arabic WhatsApp chats
−55%
cost per chat
$0.33
per chat, best ad
4
winners moved to scaling

What I learned

  • The difference shows after the tap. Taps were similar, but 40–48% of people who tapped a winner sent a message, vs 13–27% on the losers.
  • Language is targeting. The English ad in the same city cost more than 12 times the Arabic one.
1,000

WhatsApp chats from Facebook and Instagram ads

Total across messaging campaigns for service businesses in Istanbul (a marketing agency, residency services and student services) in Arabic, English and French. It's the same kind of goal my restaurant pilot is built on.

Amounts converted from Turkish lira to USD. The client's name is withheld until he agrees to be named.

Want results like these?

I work with restaurants, cafés and sweet shops in Egypt and Saudi Arabia on Snapchat, TikTok and Meta. Send me a message and let's talk about your business.

WhatsApp: +20 103 691 1300 abdirahman@sudiads.com

All figures come from Snapchat Ads Manager, TikTok Ads Manager and Meta Ads Manager reports. Full screenshots are available on request.